Receptionist ufficio

Receptionist Ufficio - Outsourcing servizio receptionist per uffici

Receptionist per ufficio: meglio assumere direttamente o scegliere un servizio in outsourcing? 

Gli uffici di rappresentanza di oggi sono soliti scegliere l'outsourcing per molte attività. Si sceglie l'outsourcing per esempio per la gestione del magazzino o della sicurezza dell'azienda, per le pulizie degli uffici, per la stampa dei documenti, per la gestione del verde negli spazi outdoor. Ciò che non tutti sanno è che è oggi come oggi possibile scegliere l'outsourcing anche per attività particolari di un ufficio operativo, come le attività di reception. Dopotutto non è affatto semplice selezionare una receptionist per ufficio ad hoc per la propria struttura e le spese di assunzione sono molto elevate. Questi problemi con l'outsourcing vengono eliminati alla radice. 

Come funzionano i servizi in outsourcing: qualche indicazione di massima 

Esternalizzare una figura all'interno della propria attività significa scegliere che a farsene carico sia una realtà esterna all'azienda stessa. Quell’attività quindi non è più di competenza dell’azienda che paga perché se ne occupi in toto qualcun altro. Ovviamente è importante considerare che un ufficio operativo è una struttura complessa e che tutte le attività sono interconnesse tra loro. Proprio per questo motivo l'ufficio avrà sempre l’ultima parola su come quell’attività deve essere gestita e su come deve interfacciarsi con le altre attività, di conseguenza con le altre figure professionali, dell’ufficio stesso. 

Receptionist per ufficio in outsourcing: un servizio sempre più richiesto 

Come abbiamo detto, l’esternalizzazione consiste nel lasciare un servizio nelle mani di una realtà esterna all'azienda, in questo caso il servizio di receptionist. Ma nella mani di chi si lascia questo servizio? Nella mani di un’impresa oppure di un’agenzia professionale, che ha un tema di receptionist formati, che possono lavorare senza alcuna difficoltà in ogni genere di struttura, che non hanno bisogno di altra formazione se non di qualche indicazione di massima. Si tratta di un servizio sempre più richiesto, in quanto comporta molti vantaggi, in primis il risparmio sia di tempo che di solito che è possibile ottenere. Ma non si tratta solo di questo, si tratta anche di poter garantire un servizio di più alta qualità ai propri clienti. 

I vantaggi di scegliere un servizio di receptionist in outsourcing 

Immagina per un attimo di commettere un errore di valutazione nell’assumere una receptionist per il tuo ufficio. È possibile che questo accada, la selezione del personale infatti non è semplice. Nel caso tu commetta un errore, ecco che i tuoi clienti potrebbero non essere soddisfatti al cento per cento. Di conseguenza potrebbero non tornare. Non solo, potrebbero anche lasciare delle recensioni negative. Facendo affidamento su una realtà specializzata, che dispone di receptionist di alto livello già formate, questi rischi vengono eliminati alla radice. Il vantaggio quindi della qualità del servizio è indubbio.

Si risparmia il tempo della selezione e della formazione della receptionist. Si risparmiano poi molti soldi dato che il costo del servizio è sempre inferiore al costo dell’assunzione di un dipendente. Ecco, sono questi i motivi per cui il servizio in outsourcing è una valida scelta.